Googleタグマネージャーは、Webサイトに様々なタグを設置・管理するためのツールです。Googleアナリティクスや広告配信タグなど、さまざまなタグをコードを書き換えることなく設置することができ、タグの管理や更新を効率化します。
1. Googleタグマネージャーで測れる指標
Googleタグマネージャー自体は、直接指標を計測するツールではありません。しかし、Googleアナリティクスなどの計測ツールと連携することで、より詳細なユーザー行動を計測することができます。
- イベント: クリック、ダウンロード、動画再生など、ユーザーの特定の行動をイベントとして定義し、計測することができます。
- カスタム変数: ユーザーのデバイス情報、ブラウザ情報、カスタム属性など、様々な情報をカスタム変数として定義し、分析に活用することができます。
2. Googleタグマネージャーでできること
Googleタグマネージャーは、以下のようなことができます。
- タグの管理: Googleアナリティクス、広告配信タグ、その他様々なタグを一元管理できます。
- トリガーの設定: 特定のページで、特定の要素がクリックされた時など、様々な条件を設定してタグを発火させることができます。
- 変数の設定: ユーザーの情報やページの情報などを変数として定義し、タグの値として利用できます。
- バージョン管理: タグの設定履歴を管理し、問題が発生した場合に前のバージョンに戻すことができます。
3. Googleタグマネージャーの活用方法
Googleタグマネージャーは、以下のような用途で活用できます。
- イベントトラッキング:
- ボタンクリック、リンククリック、動画再生などのユーザー行動を詳細に追跡し、ユーザー体験の改善に役立てます。
- 特定のコンテンツへのエンゲージメントを測定し、コンテンツの改善に役立てます。
- カスタムディメンションとメトリクス:
- Googleアナリティクスにカスタムディメンションとメトリクスを設定し、より詳細な分析を行います。
- 例えば、ユーザーの会員種別やキャンペーンIDなどをカスタムディメンションとして設定し、分析することができます。
- A/Bテスト:
- 複数のバージョンのページを表示し、どちらのバージョンがより効果的かを検証することができます。
- リマーケティング:
- 特定のページを閲覧したユーザーに対して、リマーケティング広告を配信することができます。
4. ホームページを改善した事例
ECサイトのカート放棄率の改善:
- カートに追加した商品をそのまま購入せずに離脱するユーザーを「かご落ち」又は「カート放棄ユーザー」と言います。Googleタグマネージャーを使用して、カートに追加した商品、カートから離脱したタイミングなどをトラッキングし、カート放棄率を改善するための施策を検討しました。
コンテンツの改善
- どのコンテンツがユーザーに最も読まれているか、どのコンテンツでユーザーが離脱しているかを分析し、コンテンツの質の向上に繋げました。
広告効果の測定
- Google広告やディスプレイ広告の効果をより詳細に測定し、広告費の最適化を行いました。
まとめ
Googleタグマネージャーは、Webサイトの分析を深め、より効果的なマーケティング施策を実行するための強力なツールです。Googleアナリティクスとの連携により、より詳細なユーザー行動を把握し、Webサイトの改善に役立てることができます。
Googleタグマネージャーを活用する上でのポイント
- 目的を明確にする: 何を測定したいのか、何を改善したいのかを明確にすることが重要です。
- シンプルな設定から始める: 初心者は、まずは簡単な設定から始めて、徐々に複雑な設定に挑戦していくと良いでしょう。
- 定期的に見直しを行う: Webサイトが変更されるたびに、タグの設定を見直す必要があります。
Googleタグマネージャーを効果的に活用することで、Webサイトの成功に貢献することができます。