各媒体の制作に関するよくある質問を掲載しています。ぜひ、ウェブサイト制作会社選びのご参考にしてください。

Qワードプレスのテーマ購入費は、自分たちで負担する必要がありますか?

ワードプレスの市販テーマを使う場合、テーマの購入費はご負担いただいております。ただ、年間の保守管理まで当社にご依頼いただくお客様の場合は、テーマ購入費の一部を弊社にてご負担させていただきます。

Q制作するページ数を減らせば制作費は安くなりますか?

ページ数ではなく、制作するコンテンツ量に応じて制作費は決まります。ページ数を減らしてもコンテンツ量が変わらない場合は、制作費は安くなりません。なお、ユーザー動線やSEOの観点からも、1つのページに配置する量は、1つのコンテンツ量として妥当と認められる量とさせていただいております。ホームページは、ユーザーや社会的な信頼の獲得、問い合わせの流入などのために実施するものであり、ユーザー動線やSEOの観点を大切にしています。

Qホームページ制作の納期はどれくらいですか?

ページ数や品質により変動しますが、概ね契約から2から3ヶ月程度で納品となります。

Qホームページをリニューアルしたいですが、ドメインやサーバーはそのまま使えますか?

基本的にはそのまま利用します。ただSEOの戦略やマーケターとの調整の中で変更した方が良い場合には変更にも対応します。またワードプレスを導入する場合は現在利用中のサーバーがワードプレスを導入できることが必要になります。事前にサーバー情報などをご掲示いただけば弊社にて事前調査を実施いたします。

Q写真とかがありません。文章を書くのも苦手です。ホームページに載せる内容はこちらで用意が必要ですか?

お客様ご自身で制作するプランがあれば、当方にてライティングまで代行するプランもございます。特に、「写真がない」や「ライティングに不安がある」というお客様は多くいらっしゃいますので、そういったお客様には当方にて「写真選定」や「ライティング」からサポートいたします。制作費用は高くなってしまいますが、9割程度のお客様は、写真選定とライティングもご依頼されております。

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Qデータの納品は対応していますか?

対応しています。ただ、データ形式の整理やさまざまなデータでの書き出しなどの作業が生じるため、別途、データ納品費用を頂戴しております。ご了承ください。

Q依頼方法は?

Webサイトのフォームなどから依頼できます。

Q印刷も依頼できますか?

対応可能です。この場合、制作費とは別に印刷部数に応じた印刷費、データ入稿費が必要になります。

Q修正は何度まで可能ですか?

一般的には2〜3回程度です。修正回数が多い場合は、追加料金が発生する可能性がありますので、ご了承ください。

Q納期はどのくらいですか?

デザインの複雑さや修正回数によって異なりますが、1週間で完成する場合もあれば、数ヶ月程度かかる場合もあります。まずはお気軽にご相談ください。

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Q解約・キャンセルはできますか?

双方協議の上、解約やキャンセルは可能です。なお、解約やキャンセルの時期に応じ、下記の料金をお支払いいただきます。
・開発・設計着手以降 / お見積り金額の 50%
・デザイン着手以降 / お見積り金額の 80%
・コーディング着手以降 / お見積り金額の 100%

Q着手金は必要ですか?

着手金は必要です。制作費の40%を着手前にお支払いいただき、着金確認後に、業務に着手いたします。制作費が150,000円以下の場合、原則着手前の一括支払いとしています。

Q契約はどのように行いますか?

契約は電子データにて行います。お見積もり内容にご承諾いただけましたら、基本契約書、仕様書、SEOに関する基本事項の3つの資料をご説明いたします。それぞれの書面に双方署名し、ご契約となります。

Q支払い方法を教えてください。

着手金として制作費の50%を、指定の口座にお振り込みいただきます。納品後、7日以内に残金をお支払いいただいております。なお支払い方法は銀行振り込みのみとなります。

Q途中でキャンセルはできますか。

作業に着手した時点でキャンセルはお受けできません。どうしてもやむを得ない事情はある場合には、作業の進捗に合わせた料金を請求いたします。

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Q他社で作ったサイトでもコンサルティングしてもらえますか?

可能です。ただ、他社様は作った部分については、基本的に関与せず、これからのマーケティングプランをご提案する形になります。

Q他社で制作する場合でも、スタートアップマーケティングプランは可能ですか?

可能です。ただ、制作会社様とのやり取りはお客様ご自身でご実施いただくこととなります。

QWebコンサルティングプランは月額での契約になりますか?

Webコンサルティングプランは、最低6ヶ月年単位でのご契約となります。

Q途中で契約を変更できますか?

WEB運用プランの変更は可能ですが、プランに関しては最低限3ヶ月の継続を条件とさせていただきます。なお、スポット型でのプランもございますので、例えば、キーワードだけ知りたいという方は、スポット型でのご依頼をご相談下さい。なお、契約の解約の場合は、別途解約費が必要となりますので、ご了承ください。

Qキーワード選定だけでも依頼できますか?

可能です。ただ、記事作成においては、キーワードだけでなく、関連ワードや興味ワードを掛け合わせて作成することが大切なので、可能であれば、合わせてご依頼させることを推奨します。

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